O aeroporto internacional de Natal, conhecido como Natal Airport, passou a disponibilizar uma nova ferramenta digital para facilitar a navegação de passageiros nas dependências do terminal. Trata-se de um mapa interativo em 3D, acessível em dispositivos móveis e computadores, que permite ao usuário localizar facilmente portões de embarque, lojas, restaurantes e demais serviços oferecidos.
A tecnologia está disponível por meio da leitura de QR Codes posicionados em painéis digitais espalhados pelo terminal ou diretamente pelo link https://natal-airport.blumaps.com.br. O acesso é gratuito e não requer instalação de aplicativos.
Além de exibir um modelo tridimensional das instalações, a plataforma permite o traçado de rotas internas, facilitando o deslocamento dentro do aeroporto. O sistema também está integrado ao painel de voos em tempo real e oferece suporte em múltiplos idiomas, promovendo maior autonomia a passageiros nacionais e estrangeiros.
A solução foi desenvolvida pela startup Blumaps, sediada em Florianópolis (SC), e foi implantada no terminal potiguar como resultado do Brazilian Welcome Challenge, programa idealizado pela Embratur em parceria com o LinkLab da Associação Catarinense de Tecnologia (ACATE). A iniciativa teve como objetivo selecionar soluções tecnológicas capazes de aprimorar a experiência do usuário nos aeroportos brasileiros.
A ação está alinhada às diretrizes de modernização e inovação na infraestrutura aeroportuária, promovendo a integração entre tecnologia, acessibilidade e qualidade no atendimento ao público. Também reforça os princípios de sustentabilidade, inclusão digital e valorização da economia criativa no setor de turismo.
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