Caern emite nota sobre comentário do diretor de Comunicação de Natal - O POTI

Caern emite nota sobre comentário do diretor de Comunicação de Natal

O texto afirma que a Caern “possui um alinhamento junto ao poder executivo municipal, para o devido planejamento das ações preventivas de substituição de redes”.

Burcaos nas ruas e avenidas de Natal têm causados trasntornos e acidentes frequentemente. Foto: Reprodução.

Procurada pelO POTI sobre a fala do diretor de Comunicação da Prefeitura de Natal atribuindo a responsabilidade dos buracos nas vias da cidade à Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern), a companhia emitiu nota afirmando que todo trabalho de manutenção de abastecimento e esgotamento é fiscalizado pela Agência Reguladora da Prefeitura (Arsban).

O texto ainda afirma que todas as vias abertas para a realização desses trabalhos são fechadas dentro do prazo estipulado pela Arsban, e que a Caern “possui um alinhamento junto ao poder executivo municipal, para o devido planejamento das ações preventivas de substituição de redes”.

A Companhia esclarece ainda que situações como a da Avenida Interventor Mário Câmara, na manhã desta terça-feira (4), “são causadas por ligações indevidas de água de chuva na rede de esgotamento sanitário. O serviço de drenagem de águas pluviais é de responsabilidade da Prefeitura. Ainda sobre as chuvas, uma cratera na rotatória da Av. Roberto Freire não está relacionada aos serviços da Companhia”.

Leia a nota completa:

NOTA DE ESCLARECIMENTO

A Caern esclarece que as situações em que são abertas as vias para manutenção na rede de abastecimento e esgotamento sanitário são fechadas dentro dos prazos estipulados pela Agência Reguladora (Arsban) da Prefeitura do Natal, que fiscaliza e regula a Companhia.

A Companhia destaca ainda que possui um alinhamento junto ao poder executivo municipal, para o devido planejamento das ações preventivas de substituição de redes. O município indica que haverá recapeamento, como foi na Av. Felizardo Moura, Centro Histórico da Cidade Alta, Ribeira, região das praias urbanas e Av. Getúlio Vargas.

A população pode registrar as demandas através dos canais de atendimento que funcionam 24h por dia, para receber as solicitações da população, sendo eles: o teleatendimento 115, o app Caern Mobile, a Agência Virtual em caern.com.br ou pelo WhatsApp 84 98118-8400.

CHUVAS

A Caern destaca que situações como a apresentada na Av. Interventor Mário Câmara, na manhã desta terça-feira (04), são decorrentes da ligação indevida de água de chuva na rede de esgotamento sanitário. O serviço de drenagem de águas pluviais é de responsabilidade da Prefeitura. Ainda sobre as chuvas, uma cratera na rotatória da Av. Roberto Freire não está relacionada aos serviços da Companhia.

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