
A Prefeitura de Natal apresentou, nesta quinta-feira (12), o balanço das medidas adotadas para atender famílias afetadas pelas chuvas registradas nos últimos dias na capital. A coletiva foi realizada no Salão Nobre do Palácio Felipe Camarão.
Segundo o município, o acumulado de precipitação chegou a 140 milímetros ao longo da semana, provocando alagamentos em diferentes regiões. A lagoa de captação do bairro Jardim Primavera, na Zona Norte, transbordou após o volume elevado de água.
Durante a coletiva, o prefeito Paulinho Freire informou que, desde os primeiros registros do transbordamento, a gestão mobilizou equipes de diversas secretarias para atendimento emergencial às famílias atingidas. Ele ressaltou que Natal possui 82 lagoas de captação catalogadas e que, em episódios anteriores de chuvas intensas, entre 12 e 15 estruturas chegaram a transbordar ao mesmo tempo. Desta vez, apenas a lagoa de Jardim Primavera apresentou esse problema.
O prefeito também anunciou o envio de um Projeto de Lei à Câmara Municipal para conceder remissão do IPTU a imóveis comprovadamente atingidos pelos alagamentos, com o objetivo de reduzir o impacto financeiro para moradores que tiveram perdas materiais.
A administração municipal informou ainda que manterá monitoramento contínuo das lagoas de captação durante o período do Carnaval, com reforço das equipes técnicas e continuidade das obras estruturantes para ampliar a capacidade de resposta diante de eventos climáticos mais severos.
Participaram da coletiva representantes da imprensa, a vice-prefeita Joanna Guerra, secretários municipais e o procurador-geral do Município.
Confira as principais ações das secretarias envolvidas
Semtas
Desde o início da mobilização, equipes da Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (Semtas) atuam no Jardim Primavera. Cerca de 437 famílias e pessoas já receberam atendimento.
Foram distribuídas mais de 1.500 refeições prontas e entregues 430 cestas básicas às famílias afetadas no Jardim Primavera e nas Rocas. A Escola Municipal José de Andrade Frazão passou a funcionar como unidade de acolhimento, servindo como ponto de escuta, orientação e encaminhamento aos serviços públicos.
O espaço conta ainda com sala para atendimento em saúde e área voltada ao cuidado de crianças e pessoas com deficiência.
Procuradoria-Geral do Município
A Procuradoria-Geral do Município informou que busca, junto ao Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte, por meio do Núcleo Interinstitucional de Solução de Demandas Estruturais, a formalização de acordos para indenização célere de moradores que comprovarem danos materiais.
A medida tem como objetivo evitar grande volume de ações judiciais e garantir resposta mais rápida às famílias afetadas.
Seinfra
A Secretaria Municipal de Obras Públicas e Infraestrutura atua para resolver o escoamento da lagoa do Jardim Primavera. Estão sendo realizadas escavações na Rua José Luiz da Silva para recuperar e ampliar uma tubulação danificada a nove metros de profundidade, permitindo maior vazão da água e reduzindo o risco de novos transbordamentos.
Em 2025, o município intensificou ações preventivas no sistema de drenagem urbana, incluindo limpeza e monitoramento das lagoas, reforço de bombas, implantação de novas tubulações e fiscalização contra despejos irregulares. Segundo a Prefeitura, essas medidas contribuíram para reduzir o número de transbordamentos.
Defesa Civil
A Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social informou que o monitoramento das áreas de risco segue de forma contínua. No Jardim Primavera, as equipes iniciaram vistorias nas residências onde o nível da água baixou, possibilitando a entrada segura dos técnicos.
STTU
A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) reforçou o patrulhamento nas áreas afetadas, orientando motoristas sobre rotas alternativas e prestando apoio a pedestres. O acompanhamento do trânsito é realizado por meio de videomonitoramento para garantir segurança e fluidez nas vias.













