Os principais sistemas acadêmicos e administrativos da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (Uern) estão temporariamente indisponíveis em razão de uma falha técnica na infraestrutura responsável pelo funcionamento das plataformas digitais da instituição.
De acordo com a Superintendência de Tecnologia da Informação (STI/Uern), foram afetados os sistemas SIGAA, SIPAC, SigAdmin, SigEleição e SIGRH. A equipe técnica informou que trabalha para identificar a origem do problema e restabelecer os serviços o mais rápido possível.
A indisponibilidade ocorre em um período considerado estratégico para a comunidade acadêmica, já que coincide com o processo de matrícula dos estudantes. Em razão disso, a Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (Proeg) acompanha a situação de forma permanente e informou que, caso o cronograma seja comprometido, medidas serão adotadas para evitar prejuízos aos alunos.
Segundo a universidade, entre as alternativas está a possibilidade de readequação dos prazos previstos no calendário acadêmico, caso isso seja necessário.
Enquanto os serviços não são normalizados, a Uern orienta que dúvidas sejam encaminhadas ao e-mail suporte.sti@uern.br.
UFRN também enfrenta instabilidade
A Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) informou que também enfrenta problemas em seus sistemas institucionais. Segundo comunicado divulgado pela Superintendência de Tecnologia da Informação da instituição, o acesso externo às plataformas está indisponível desde a tarde de segunda-feira (20).
A universidade esclareceu que os sistemas continuam acessíveis normalmente para usuários conectados à rede interna da instituição. Ainda de acordo com a STI/UFRN, as equipes técnicas trabalham para restabelecer o acesso externo no menor prazo possível.
Até o momento, não há confirmação de que as ocorrências registradas nas duas universidades tenham qualquer relação entre si.
